منتجات

نُقدّم إرشادات تركيب احترافية ودعمًا فنيًا شاملًا. كما نُوفّر أدلة تركيب مُفصّلة ووثائق فنية. مهندسونا مُتاحون لتقديم الدعم الفني عن بُعد. يُمكن أيضًا توفير دعم ميداني عند الطلب. نُقدّم دعمًا فنيًا مُستمرًا بعد البيع أثناء تشغيل الحزام.

نُقدّم وثائق فنية كاملة لكل طلب، تشمل قائمة التعبئة، والفاتورة التجارية، وتقرير فحص الجودة، وشهادات الاختبار، ووثائق مطابقة المعايير ذات الصلة. إذا كنتم بحاجة إلى ملفات فنية خاصة، مثل الرسومات أو بيانات المواد، يُرجى إبلاغنا مُسبقًا، وسنقوم بإعدادها وفقًا لذلك.

نقدم ضمانًا قياسيًا لأحزمة النقل الخاصة بنا ضد عيوب التصنيع. وتختلف مدة الضمان حسب نوع الحزام وظروف التشغيل. لا يغطي هذا الضمان الأضرار الناتجة عن التركيب غير الصحيح، أو التحميل الزائد، أو سوء الاستخدام، أو التلف الناتج عن الاستخدام العادي. في حال حدوث أي مشكلة متعلقة بالتصنيع ضمن نطاق الضمان، سنقدم الحلول المناسبة. يُرجى التواصل معنا للاطلاع على تفاصيل شروط الضمان.

لدينا نظام متكامل لخدمة ما بعد البيع. بمجرد طرح أي استفسار أو مشكلة، سيقوم فريقنا الفني بالرد فورًا. سنقوم بتحليل السبب الجذري للمشكلة بناءً على ملاحظاتكم، والصور، أو معلومات الموقع. إذا كانت المشكلة مشمولة بضماننا، فسنعمل على إيجاد حلول مناسبة. أما بالنسبة للمشاكل الناتجة عن التشغيل في الموقع، فسنقدم لكم أيضًا اقتراحات وإرشادات فنية احترافية. نبقى على تواصل دائم معكم حتى يتم حل المشكلة بشكل كامل.

يجب توفير ظروف تخزين مناسبة لأحزمة النقل قبل تركيبها. ينبغي تخزين الأحزمة في مستودع بارد وجاف وجيد التهوية، بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة والمطر والزيوت والمواد الكيميائية ومصادر الحرارة. حافظ على الأحزمة ملفوفة وموضوعة بشكل عمودي على إطارات فولاذية أو منصات نقالة، وتجنب تكديسها بشكل مسطح لمنع تشوهها. لا تضع أشياء ثقيلة على بكرات الحزام. في حال الحاجة إلى التخزين طويل الأمد، يُنصح بتدوير الأحزمة بانتظام. يُرجى إعلامنا إذا كنت بحاجة إلى وثيقة إرشادات التخزين التفصيلية.